首页 >> 中医美容

蛋糕师按订单制作事后却被顾客索要2000生存

中医美容  2020年05月03日  浏览:2 次

蛋糕师按订单制作, 事后却被顾客索要2000? 店长: 你赶紧给!

工作对于一个人来说是非常重要的,不光可以挣钱,而且也是一个人实现自我价值的途径,所以不管是在精神上还是在物质上,都需要有工作的支撑,但是人们在工作的过程中却经常遇到各种各样的问题。今天我们要说的也是这样一件事情。小张是一家蛋糕店的实习蛋糕师,她像往常一样根据订单制作了顾客的蛋糕,事后却被顾客索要了2000元,这到底是怎么回事呢?

小张从学校里面刚毕业,现在在一家蛋糕店里面实习做蛋糕,店里面有专门的前台,顾客下单之后由前台备注,将订单交给蛋糕师,蛋糕师再根据订单上的备注进行制作。这一天小张像往常一样,根据订单上制作了顾客要的蛋糕,但是等到顾客拿到了这个蛋糕之后一看,却向小张索要2000元,小张觉得不能接受。

原来当时顾客在前台留的有蛋糕的备注,但是前台给蛋糕师的时候漏写了,所以导致小张做出来的蛋糕并不是顾客想要的模样,所以顾客才会索要2000元的赔偿。但小张觉得这件事情跟自己没有关系,都是前台的,如果前台没有忘写备注,那么她也不会出现这样的失误。但是店里的态度却让她很意外,店长让小张赶紧给钱。

但小张觉得这件事情跟自己没有关系,于是就让自己的妈妈找到总公司的一个经理,经理表示可以从中协商这件事情,经过经理的协商说可以不要赔偿,但等到这一天晚上,店长在上又告诉小张,要求小张交800块钱,这是公司做出的决定。了解完情况之后,再次给经理拨通了,经理表示可以找一天他们双方坐下来进行协商,小张也表示了同意。

从一方面来看,小张对于这件事情,似乎确实没有什么,是前台的失误才导致了这件事情的发生,但从另一方面来看,小张也应该提前和前台的确认好蛋糕的具体模样,因为最终的成品是由双方共同承担,所以双方都有去核实情况,大家对小张遇到的这件事情又是怎么看的呢?

云南生物谷灯盏花药业
福建治疗白癜风方法
风湿性肌肉酸痛的原因
友情链接