北京网购火车票可快递上门打通最后一公里计划

而后者的“体验”还要包括与平台和其他玩家的沟通 本报讯 齐慧、通讯员郝树鹏报道：自铁路部门推出互联购买火车票以来，方便快捷的购票方式深受广大旅客的认可和青睐。据统计，目前北京地区50%以上的旅客选择通过互联购买火车票出行。为进一步方便互联购票人换取纸质车票，节省购票人出行时间,北京铁路局于9月20日起在北京地区推出购火车票快递上门服务新举措，实现服务旅客 最后一公里 。

据介绍，车票快递上门服务的对象是通过中国铁路客户服务中心站购票后，自愿选择快递上门业务的购票人。车票快递服务费比照快递企业按照国家有关规定确定，站代为收取。购票人选择车票快递业务后，应在站规定的时间内一并支付车票票款和快递服务费。车票快递按件收费，每件同一地址同一收件人不超过5张车票；超出数量为1至5张时，按2件收费。铁路部门的客户代表按购票人需求将车票送至购票人指定的收件地址和收件人。