观山湖区组织全区五十余名信访业务骨干赴上

观山湖区组织全区五十余名信访业务骨干赴上海培训学习

为深入贯彻学习十九大精神，进一步畅通群众诉求表达渠道，推动“阳光信访、信访、法治信访、数据信访”建设，提高信访领导干部的素质4.链接加在内容中间要比结尾好。，更好地为群众做好服务， 11月26日-12月2日但是一定要听懂，观山湖区五十余名信访干部赴上海复旦大学马克思主义学院参加了理论、业务培训学习，参训人员均为各镇（社区）、区直有关部门和区管企业分管信访工作领导干部和业务骨干。区委相关领导要求，要把学习培训作为一项重要工作任务、一种来对待，要围绕培训主题，聚焦中心任务，结合工作实际参训。

此次培训理论学习的内容有十九大报告解读、宏观经济形势与供给侧改革、信访工作相关法律法规解读、人民调解与信访工作心理学，当前社会矛盾与热点问题分析、信访干部创新思维与科学决策、突发事件与媒体应对。培训教师为复旦大学知名学者、教授及上海市委党校、上海市虹口区相关部门领导

，分别从政治、经济、法律等理论知识到群众工作、城市建设、情绪管理等具体操作方面为学员们上了一堂堂精彩的培训课。此外，学院还组织大家到全国爱国主义教育基地浙江嘉兴南湖、上海四行仓库及中共一大会议会址进行了现场教学。

此次培训采取集中授课、分组讨论、撰写学习心得与工作调研相结合的方式进行，使学员们增长了见识，拓宽了视野。学员们积极开展交流讨论，并结合所学和岗位特点，认真撰写学习心得体会文章。